เข้าสู่ระบบ waspt อย่างปลอดภัย
ทุกครั้งทุกอุปกรณ์
waspt ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง ระบบเข้าสู่ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำในไทย ข้อมูลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ทุกอย่างถูกเข้ารหัสทั้งหมด
นอกจากนี้ waspt ยังมีระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือพื้นที่ใหม่ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ทำให้คุณสามารถตรวจพบความผิดปกติได้ทันทีและดำเนินการรักษาความปลอดภัยของบัญชีได้รวดเร็ว
รหัสผ่านถูกเข้ารหัสแบบ one-way hash ไม่มีใครอ่านได้แม้แต่ทีมงาน waspt
ระบบล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อกรอกรหัสผ่านผิดติดต่อกันเกินกำหนด
ตรวจจับการใช้งานผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
ปัญหาเข้าสู่ระบบบ่อยๆ
และวิธีแก้ที่ได้ผล
สมาชิกบางท่านอาจเจอปัญหาเล็กน้อยตอนเข้าสู่ระบบ waspt โดยเฉพาะครั้งแรกหรือเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ ลองตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้ก่อนติดต่อทีมงาน
ลืมรหัสผ่าน
กดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" แล้วกรอกเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มาให้ภายใน 1 นาที
บัญชีถูกระงับชั่วคราว
กรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งทำให้ระบบล็อกบัญชีชั่วคราว รอ 15 นาทีแล้วลองใหม่ หรือติดต่อซัพพอร์ต
หน้าเว็บโหลดช้า
ลองล้าง Cache เบราว์เซอร์ หรือเปิดในโหมด Private/Incognito แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ไม่ได้รับ OTP
ตรวจสอบว่าเบอร์โทรที่ใช้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ และสัญญาณโทรศัพท์ไม่ขาด ลองกด "ส่งใหม่" ได้หลังจาก 60 วินาที
